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Te invitamos a revisar estas recomendaciones:
1.-Configuración, accesos y conexión a DCVe:
- Recuerda que, la conexión a la Plataforma DCVe debe ser siempre desde tu conexión corporativa, a través de las IP previamente registradas por tu organización.
- El ambiente productivo DCVe estará disponible hasta el jueves 11 de agosto a las 18:30 horas.
- Valida el acceso a la Plataforma DCVe (idealmente a diario).
- Valida el acceso al Servicio de Custodia Internacional, asignando los perfiles requeridos.
- Recuerda que, al momento de ingresar a DCVe, el código de usuario (RUT), siempre debe ser registrado con puntos y guion. Y si termina en “K”, ésta debe ser en mayúscula.
- Mantén siempre disponible el RSA SecurID.
- Deja guardado el enlace al ambiente de producción en tus favoritos https://dcvevolucion.dcv.cl.
Para más detalle ver: Manual de conexión inicial.
- Revisa la configuración del participante y perfiles de tu equipo de trabajo:
Configuración participante
- Autorizaciones de archivos y su respectivo canal.
- Aprobaciones (4/6 ojos).
Para más detalle ver: Manual de administrador de seguridad.
Configuración usuarios
- Perfiles de aprobadores, para las funciones que permanecen con 4 ojos.
- Perfiles de usuarios asociados a los diferentes servicios (prendas, custodia internacional, etc.).
- Perfiles para acceso a reportes (perfiles que tienen acceso a los diferentes reportes del sistema).
Para más detalle ver: Descripción de Perfiles Plataforma DCVe.
2.-Actividades en la Aplicación web DCV (SADE), viernes 12 de agosto:
- La aplicación web DCV (SADE) se encontrará disponible para extraer información hasta el viernes 12 de agosto 2022 al cierre de jornada.
- No habrá posibilidad de alargue de jornada.
- Extrae reportes de saldos para cuadraturas y reportes de operaciones, desde la aplicación web DCV (SADE), al cierre de la jornada.
- No dejes registradas órdenes de retiro o rescates pendientes con fecha posterior al 12 de agosto.
- Para las operaciones de BVE, con fecha liquidación 15 de agosto o, en adelante, y que sean instruidas antes del día cero, no se deben realizar órdenes de retiro o depósito. Favor contactar a InterMAC para mayor detalle.
- No dejes operaciones registradas en estado “no comparadas”.
- Recuerda que, las operaciones de custodia nacional registradas con fecha 12 de agosto, deben tener como “fecha de operación” una fecha menor o igual a la fecha de registro de la operación. En DCVe, la custodia nacional no permite el registro de operaciones con fecha de operación futura.
- No dejes operaciones de prenda sin confirmar y/o autorizar.
- En todo momento, recuerda mantener tu clave de acceso a la aplicación web DCV (SADE); la necesitarás para realizar consulta histórica y acceder a servicios que permanecen en el legado.
Para más detalle ver: Consideraciones migración, modelo de atención, y plan de continuidad de negocios DCVe.
3.-Revisión de cuentas de valores, saldos y prendas, lunes 15 de agosto:
- DCVe estará disponible sólo para el proceso de revisión de cuentas de valores, saldos y prendas entre las 10:00 y 15:00 horas.
- IMPORTANTE: DCVe no estará disponible para ningún otro tipo de operación. Se solicita no registrar operaciones de compraventa, transferencias, traspaso, depósitos, retiros ni medios de pagos, no registrar mandantes, etc.
- Los canales de atención estarán disponibles entre las 9:00 y las 18:00 horas.
- Pasos para realizar la cuadratura de saldos:
- Obtener los saldos, desde la aplicación web DCV (SADE), al cierre de la jornada del viernes 12 de agosto 2022 (Informe L002).
- Extraer los saldos desde la vista de “Posiciones de Valores” en DCVe, con fecha sábado 13 de agosto 2022 a las 23:59 AM (hora en que finalizó el proceso de migración DCV
- Al realizar la cuadratura, considerando lo descrito en el punto a y b: Las diferencias deberían corresponder a instrumentos que vencieron totalmente el día el martes 16 de agosto 2022.
- Los saldos en cuenta 07 de la aplicación web DCV (SADE) se reflejarán en la cuenta de origen en DCVe.
- Las posiciones retenidas de BR vencidos quedarán como saldo disponible.
- Finalmente, para efectos de cuadraturas, desde la consulta de saldos DCVe, debes poner atención utilizando correctamente el filtro de fecha y hora en la cual se está extrayendo la información.
4.-Actividades DCVe, a partir del martes 16 de agosto (día 0):
- Evita crear nuevas cuentas de valores durante la primera semana de operación (del martes 16 al viernes 19 de agosto, ambas fechas incluidas).
- Revisa las operaciones migradas (locales e internacionales).
- Mantén un registro de las operaciones del día 0 y notifica a la MAC sobre cualquier irregularidad que detectes.
- La fecha de operación debe ser siempre menor o igual a la fecha de registro de la operación.
- Podrás rescatar reportes de eventos de capital:
- Sólo el martes 16 de agosto, desde la aplicación web DCV (SADE). https://www.dcv.cl/es/acceso-clientes.html.
- A partir del miércoles 17 de agosto, desde la plataforma DCVe https://dcvevolucion.dcv.cl/.
- Podrás realizar consultas históricas, desde el viernes 12 de agosto hacia atrás, desde la aplicación web DCV (SADE). https://www.dcv.cl/es/acceso-clientes.html.
- La consulta de saldo históricos en DCVe es sólo hasta 14 meses hacia atrás.
- Se pueden generar Certificados de Posición en DCVe con saldos hasta 14 meses hacia atrás.
5.-Calidad de servicios DCVe:
- El viernes 19 de agosto, y en lo sucesivo, todos los viernes hasta el 14 de octubre, IPSOS enviará un correo electrónico en forma semanal para que respondas el estudio calidad de servicios de la Nueva Plataforma DCVe.
- Los detalles del estudio serán informados en comunicado del miércoles 17 de agosto.
Para más información favor contactar a la
Mesa de Atención de Clientes, MAC
Correo electrónico:
Atención telefónica: +56 22 393 9001
WhatsApp: +56 94 565 3790
Chatweb: www.dcv.cl
Sin otro particular, saludamos atentamente a usted,
DEPÓSITO CENTRAL DE VALORES S.A., DEPÓSITO DE VALORES
