Registro de firma

Con el propósito de resguardar los intereses de los accionistas y para que éste pueda operar como tal, es absolutamente imprescindible contar con su registro de firma actualizado.

Para tal efecto, el accionista puede:

• Concurrir personalmente a las oficinas de DCV Registros S.A. y llenar el formulario correspondiente, previa reserva al correo electrónico atencioncontingencia@dcv.cl.
• En el caso que el accionista no pudiera concurrir personalmente para cumplir con esta obligación, será necesario que registre su firma ante un Notario Público. Dicho registro deberá enviarse, en su documento original a las oficinas de DCV Registros S.A. o con firma electrónica avanzada a nuestro correo atencionaccionistas@dcv.cl , junto a copia de cédula de identidad por ambos lados, 3 firmas y fecha.

Identificación

Los accionistas deben mantener debidamente actualizada, en el registro de accionistas de la respectiva sociedad anónima, la siguiente información:

• Nombre Completo (Nombres, Apellido Paterno y Apellido Materno).
• Cédula Nacional de Identidad y Rol Único Tributario (RUT).
• Domicilio Completo (Calle, Número, Comuna, Ciudad, País).
• Número Telefónico.
• Dirección de Correo Electrónico.
  • Modalidad de pago de dividendos. (Para mayor información, visitar la pestaña "Dividendos").

Estos datos básicos son esenciales para contactar al accionista y hacerle llegar información relevante en forma oportuna.  

Para actualizarlos puede:

• Asistir personalmente en las oficinas de DCV Registros, previa reserva al correo electrónico atencioncontingencia@dcv.cl .
• Por carta original dirigida a DCV Registros, firmada por el accionista, o.
• Enviando al correo atencionaccionistas@dcv.cl formulario de datos de contacto firmado y escaneado junto con la fotocopia de la cedula de identidad por ambos lados con tres firmas y fecha (previamente debe tener registrada su firma).

Si el accionista prefiere actuar a través de una tercera persona, deberá presentar un poder notarial indicando claramente las facultades que le entrega al tercero para ser representado. Estos poderes tienen vigencia limitada.

Vigencia

La vigencia de los poderes estará sujeta a las siguientes normas:

• Los poderes que consten en escrituras públicas tendrán una vigencia de 2 años, contados desde la fecha del otorgamiento de ésta, a menos que en la propia escritura se establezca un plazo menor.
• Una vez que se cumple la fecha de caducidad, debe acreditarse la vigencia del poder, mediante certificación original emanada del Archivero Judicial o del Conservador de Bienes Raíces que corresponda, según sea el caso.
• Las sociedades también podrán acreditar la vigencia de los poderes que forman parte de sus estatutos con la copia actualizada de la inscripción del extracto de constitución social, con anotaciones marginales, de fecha reciente, en el Registro de Comercio y otorgada por el Conservador correspondiente. En el evento que la sociedad haya sido objeto de reformas durante el período, deberán acompañar antecedentes completos de las mismas, es decir, se deben acompañar las escrituras de modificación junto con la inscripción y publicación de sus extractos.
• Los poderes simples que consten en instrumentos privados autorizados ante Notario Público, tendrán una vigencia de 6 meses contados desde la fecha de su otorgamiento y, una vez cumplido el plazo indicado, deberán otorgarse nuevos poderes.

 Otorgados en el extranjero

Los poderes otorgados en el extranjero se encuentran sujetos a las siguientes normas:

• Deben ser otorgados ante el Cónsul de Chile más cercano a la residencia del accionista en el extranjero.
• Deben ser legalizados en el Ministerio de Relaciones Exteriores, en Chile (en cuyo caso se le reconoce vigencia por 6 meses desde la fecha de su otorgamiento).
• Si el cónsul desempeña sus funciones en un país contratante de la Convención de la Apostilla de la Haya (a partir del 30/08/16) sólo se debe cumplir con el trámite de Apostilla para que se entienda certificada la autenticidad de la firma, la calidad en que haya actuado el signatario del documento y, si fuere procedente, la identidad del sello o timbre que figure en el documento. Se reconocerá al documento vigencia por 6 meses desde la fecha de su otorgamiento.
• Si adicionalmente el poder, realizado bajo cualquiera de las opciones anteriores, se protocoliza en una Notaría en Chile, dentro de los 30 días siguientes a su otorgamiento, se le asignará la misma vigencia que a una escritura pública (2 años).

Retiro

El accionista que desee retirar sus títulos deberá solicitar la impresión de estos desde su email registrado, por carta simple o en nuestras oficinas. Luego, puede concurrir personalmente a hacer el retiro.

En el caso que el accionista no se pudiera presentar, podrá entregar poder mediante instrumento privado ante notario, facultando a un tercero a realizar el retiro del título; o bien, podrá solicitar que los títulos le sean enviados por correo mediante carta certificada adjuntando el formulario Solicitud de Envío de Títulos. Considerar que debe tener su firma registrada (para mayor información, revisar módulo Registro de Firma).

Pérdida o inutilización

En caso de extravío, hurto, robo u otra circunstancia semejante que ocasione la inutilización de un título de acciones, el accionista debe, de acuerdo con lo establecido en el artículo 21 del Reglamento de la Ley 18.046, lo siguiente:

Sociedades Anónimas que transan en bolsa

• El accionista debe efectuar una publicación, en un diario online o físico de amplia circulación nacional, en el cual se comunique al público que queda sin efecto el título respectivo.
• En relación con la publicación antes indicada, se sugiere el siguiente texto:

"Queda nulo por extravío el Título N°___________ por __________ acciones de (nombre empresa), pertenecientes a (nombre y Rut accionista).

• El día de la publicación deberá comprar tres ejemplares del diario y recortar la página completa, destacando el aviso para su fácil ubicación o imprimir 3 copias.
• Remitir a las Bolsas de Valores carta aviso y un ejemplar del diario en que se haya efectuado la publicación. La carta aviso se enviará en duplicado para que las Bolsas de Valores al recibirlas le pongan su timbre a la copia, como constancia de su recepción.
• Por último, el accionista debe presentar una carta, firmada por el accionista o su representante legal, a DCV Registros S.A., comunicando la pérdida de el (o los) título(s) de acciones, junto con la publicación efectuada en el diario y la copia de las cartas a través de las cuales informó a las bolsas de valores debidamente recibidas y timbradas por éstas.

Sociedades Anónimas que no transan en bolsa

• El accionista debe efectuar una publicación, en un diario online o físico de amplia circulación nacional, en el cual se comunique al público que queda sin efecto el título respectivo.
• En relación con la publicación antes indicada, se sugiere el siguiente texto:

"Queda nulo por extravío el Título N°___________ por __________ acciones de (nombre empresa), pertenecientes a (nombre y Rut accionista).

• El día de la publicación deberá comprar un ejemplar del diario y recortar la página completa, destacando el aviso para su fácil ubicación.
• El accionista debe presentar una carta, firmada por el accionista o su representante legal, a DCV Registros S.A., comunicando la pérdida de él (o los) título(s) de acciones, junto con la publicación efectuada en el diario.

Presentación de antecedentes

Se debe presentar fotocopia de la cédula de identidad de todas las personas naturales o jurídicas involucradas.

La documentación requerida otorgada en Chile debe ser proporcionada en original o copia autorizada (copia autorizada del documento es aquella extendida por el notario otorgante del documento original, el que le subrogue o le suceda o por el archivero que esté a cargo del protocolo respectivo).

No se informan documentos presentados en copia otorgada por notario que no sea de los establecidos en el art 431 a 433 del Código Orgánico de Tribunales, ni fotocopia simple o escaneados.

En el caso de presentar documentos electrónicos con firma electrónica avanzada o documentos electrónicos cuya autenticidad pueda ser verificada, en los términos establecidos en la Ley 19799 y su reglamento, debe encontrarse vigente el plazo para su verificación en el sitio web respectivo y/o de la entidad que lo emite (puede ser entregada tanto físicamente en nuestras oficinas o adjunta al correo electrónico atencionaccionistas@dcv.cl).

Los antecedentes legales presentados NO SE DEVOLVERÁN de acuerdo con el Art. 43 del nuevo Reglamento de la Ley de Sociedades Anónimas.

Antecedentes para el registro de apoderados de personas naturales.

Para actuar a través de una tercera persona, el accionista debe:

• Presentar, en forma previa a DCV Registros, el poder notarial en el cual ha conferido las facultades en materias accionarias necesarias para ser representado.
• La vigencia de los poderes debe acogerse a los criterios definidos por DCV Registros (Revisar Información al accionista - Poderes).
• Fotocopia del RUT de su (s) mandatario(s).

Antecedentes para el registro de apoderados de personas jurídicas

El accionista debe presentar a DCV Registros lo siguiente:

• Fotocopia del RUT de la sociedad y de sus mandatarios.
• Registros de firmas en originales de los mandatarios con facultades para actuar en materias accionarias, legalizado ante notario con glosa "firmó ante mí" o con Firma Electrónica Avanzada del Notario
• Antecedentes legales según el tipo de persona jurídica. (Para información detallada sobre los antecedentes legales a presentar, revise nuestro sitio de Consultas y solicite la "nómina de antecedentes legales" específica para el tipo de persona jurídica que requiere.
• Escrituras en las cuales consten los actuales poderes de los mandatarios de la sociedad, donde conste el otorgamiento de las facultades que deseen ejercer, tales como vender acciones, cobrar y percibir dividendos. (Revisar Información al accionista - Poderes).

El procesamiento de los traspasos considera la aplicación de normas de seguridad -con el objeto de resguardar adecuadamente los intereses de los inversionistas- verificando la identidad de los accionistas y ratificando determinadas operaciones.

Traspasos Fuera de Bolsa

• Traspasar o vender las acciones a una persona natural o Sociedad. Deben acudir el vendedor y comprador a una notaría, donde firman ambos el traspaso. El notario debe certificar: "Firmó ante mí el Sr. (a)………………..….....Rut: …………..como vendedor (a) y Firmó ante mí el Sr. (a)…………………..……..Rut: ……..como comprador (a)”. En el caso de una Sucesión, el notario debe certificar: Firmó ante mí como vendedor el Sr (a)……………..……Rut: …..…… en representación de la Sucesión: ……………..…Rut: ……...……… y Firmó ante mí el Sr. (a) como comprador (a).................................Rut: ………………”.

Este documento debe presentarse en original en nuestras oficinas o con firma electrónica avanzada al correo atencionaccionistas@dcv.cl

• Realizar el traspaso ante testigos. Debe firmar el vendedor, comprador y dos testigos mayores de edad, todos con cédula de identidad vigente (al tratarse de una Sucesión, los testigos no pueden ser parte de ella).

 Deben enviar el traspaso para reserva de horas y revisión al correo atencioncontingencia@dcv.cl y posteriormente presentarlo en original en la oficina de DCV Registros, junto con las cedulas de identidad de ambos testigos en original o fotocopia notarial.

Traspasos en Bolsa

• Contactar a cualquier Corredora de Bolsa, quienes se dedican a la compra/venta de acciones. Firmar el traspaso, el cual la misma Corredora enviará a la compañía (DCV Registros) para traspasar las acciones a su custodia y posteriormente realizar la venta.

Consideraciones

• En el caso de traspaso de personas jurídicas, el cual debe ser firmado por mandatarios o representantes, es requisito excluyente, presentar previamente los antecedentes legales y poderes vigentes, los que serán revisados por nuestra fiscalía. Una vez aprobados, se emitirá un informe legal, el que indicará la facultad de vender y/o auto contratar acciones.
• El mandatario, representante legal o el accionista deben tener registro en firma en la compañía, en caso contrario, enviar el registro de firma notarial en original. El notario debe certificar:

- Si es accionista: “Firmó ante mí el Sr. …….…………….Rut…………………..”.

- Si es representante legal o mandatario: “Firmó ante mí el Sr (a)……......Rut: ……………en representación de……….… Rut: …….”. En ambos casos se debe adjuntar al registro de firma la copia de la cédula de identidad por ambos lados firmado tres veces. Los registros de firmas también pueden ser realizados en oficinas de DCV Registros.

• Todo traspaso debe indicar el precio de compra/venta por acción.
• De acuerdo al Art. 1796, es nulo el contrato de compraventa entre cónyuges no separados judicialmente, y entre el padre o madre y el hijo sujeto a patria potestad.

Documentación para tramitar la posesión efectiva

Para tramitar la Posesión Efectiva correspondiente a un accionista fallecido, los herederos deberán obtener los siguientes documentos:

• Certificado de saldo que otorga DCV Registros S.A. donde conste el número de acciones que tiene el accionista fallecido.
• Certificado que otorga el Departamento de Estadísticas de la Bolsa de Comercio de Santiago donde conste el promedio ponderado del valor de las acciones en el mercado durante los últimos 6 meses anteriores al día del fallecimiento del accionista.
• En caso de corresponder a acciones de una Sociedad Anónima Cerrada, certificado que otorga DCV Registros S.A. donde consta el valor libro más cercano a la fecha de defunción.

Documentación tras obtener la posesión efectiva

Una vez obtenida la posesión efectiva correspondiente a un accionista fallecido, deberá presentarse a DCV Registros S.A., la siguiente documentación:

Posesión Efectiva tramitada en Tribunales

1. Copia de la inscripción del auto de posesión efectiva en el Registro de Propiedad del Conservador de Bienes Raíces respectivo, la cual no puede tener una antigüedad superior a 6 meses y en el caso de tratarse de copia obtenida vía Internet, se debe encontrar vigente el plazo para validarla en la web del Conservador respectivo.
2. En el caso que se trate de una posesión efectiva testada:
   1. Copia de la inscripción del testamento en el Registro señalado anteriormente.
   2. Copia del testamento para determinar si existe legado sobre las acciones ya que el Conservador no incluye tal mención en la inscripción que practica.
3. Copia del inventario de los bienes del causante o de la ampliación en que figuren las acciones que la sucesión requiere.
4.  Certificado del SII o Resolución del Tribunal que se pronuncia sobre el impuesto de herencia, ya sea aprobando su pago o declarando la exención o prescripción del mismo; en el caso que las acciones figuren en una ampliación de inventario, esta resolución debe ser de fecha posterior, es decir, debe haber sido pronunciada considerando los bienes incluidos en la ampliación.

Posesión efectiva tramitada en el registro civil

1. Certificado de posesión efectiva emanado del Registro Civil en el cual se individualiza, entre otras materias, el causante, los herederos y los bienes. Si el inventario incluido en el certificado antes señalado no menciona el número de acciones del causante sino únicamente su valor, debe acompañar certificado que acredite el valor promedio de las acciones en los 6 meses anteriores a la fecha de su fallecimiento.
2.  Copia de la Resolución del SII que se pronuncia el impuesto de herencia, ya sea aprobando su pago o declarando la exención o prescripción del mismo; en el caso que las acciones figuren en una ampliación de inventario, esta resolución debe ser de fecha posterior, es decir, debe haber sido pronunciada considerando los bienes incluidos en la ampliación.

Representación de la sucesión

En el caso de la existencia de herederos menores de 18 años se distingue:

• Si son hijos del causante: Certificado de nacimiento de cada menor o fotocopia legalizada por Notario de la Libreta de Familia.
• Si no son hijos del causante y solo vive uno de sus padres: Certificado de nacimiento y certificado de defunción del padre o madre, según corresponda.
• Si no son hijos del causante y sus padres (ambos) están vivos: Certificado de nacimiento otorgado con fecha reciente y si en éste no consta acuerdo o resolución sobre ejercicio del cuidado y patria potestad, debe además acompañar declaración jurada de ambos padres ante Notario para establecer si se encuentran o no separados y en caso de estarlo, con quién vive el menor; esta declaración jurada no será necesaria si ambos padres actúan conjuntamente en representación del menor.

Poderes

Para actuar en representación de la Sucesión, se debe presentar:

• Poder firmado por todos los herederos a un mandatario común otorgándole facultades en materias accionarias. En este mismo documento pueden los herederos otorgar poder para vender las acciones y/o cobrar y percibir dividendos, si lo estiman pertinente. Este poder se puede otorgar por instrumento privado autorizado ante Notario Público o por escritura pública (Para mayor información, visitar la pestaña “Poderes").
• En el evento que los herederos formen parte de varias sucesiones (herederos fallecidos), el poder deberá otorgarse para todas las sucesiones involucradas.
• En el caso que entre los herederos existan mujeres, y se otorgue poder para la venta de las acciones o se presente traspaso de acciones o partición de bienes, se debe acreditar estado civil de cada heredera, acompañando al efecto, certificado de matrimonio otorgado con fecha reciente o declaración jurada de dos testigos ante Notario que acredite su soltería o viudez a la fecha de la presentación del poder; en caso de estar casada en sociedad conyugal, debe el marido también otorgar poder para la venta de las acciones ante Notario o concurrir a la escritura de partición, según corresponda; tratándose de matrimonios disueltos por nulidad o divorcio, se debe acreditar que la heredera no ha vuelto a contraer matrimonio, para lo cual debe acompañar declaración jurada de dos testigos ante Notario.
• Lo señalado en el párrafo anterior también aplica al caso de poderes para vender otorgados por escritura pública, informados con anterioridad y que se presentan con certificado de vigencia para ser actualizados, debiendo ser acreditados los estados civiles a la época en que se pide la actualización en la forma más arriba señalada.

Modalidades de pago

Los accionistas deben informar expresamente a DCV Registros S.A. la modalidad de pago de dividendos que desean utilizar.

• Depósito en cuenta bancaria (corriente, de ahorro, vista, cuenta RUT). Se debe informar el nombre del banco y el número de la cuenta, la cual debe estar abierta a nombre del accionista.
• Envío de cheque nominativo por correo al domicilio registrado por el accionista: Al seleccionar esta modalidad de pago, se requiere tener actualizado el domicilio en el registro de accionistas.
• Retiro de cheque nominativo en las oficinas del DCV Registros S.A. o Vale Vista en el banco que esta empresa hubiere designado.

La modalidad de pago de dividendos que defina el accionista será utilizada por DCV Registros S.A. en todos estos eventos, mientras dicho accionista no manifestare por escrito su intención de modificarla.

Si el accionista no ha definido alguna modalidad de pago de dividendos, DCV Registros S.A., aplicará la modalidad correspondiente al retiro de cheque nominativo en las oficinas de esta empresa o Vale Vista en el banco que se hubiere designado. Esta forma no se aplicará en el caso en que la sociedad anónima no la hubiere contemplado expresamente en su política de dividendos.

Para informar o actualizar la modalidad de pago de dividendos los accionistas podrán utilizar cualquiera de las alternativas que se ofrecen para de actualizar la información.

Información tributaria

Considera la elaboración de la información correspondiente a aspectos tributarios, la emisión de los certificados correspondientes para los accionistas y la presentación de la mencionada información al Servicio de Impuestos Internos.

Operación renta

Gravámenes / Prohibiciones

Contempla la custodia y mantención actualizada del Registro de Gravámenes y/o Prohibiciones constituidas sobre acciones, de acuerdo con las normas legales, reglamentarias y administrativas vigente.

Con respecto a prendas o alzamientos DCV-Registros, éstas deben ser notificadas al email notificacion-dcvr@dcv.cl  desde el correo corporativo de la notaría.

Boletines prendas y alzamientos

Consultas

LAS CONSULTAS PUEDEN EFECTUARSE DIRECTAMENTE A DCV REGISTROS S.A.

Horario de atención de lunes a jueves de 9:00 a 17:00 horas, y viernes de 9:00 a 16:00 horas.

• Dirección : Av. Los Conquistadores 1730, Piso 24, Providencia, Santiago.
• Teléfonos : +56 223 939 003.
• Mail : atencionaccionistas@dcv.cl.
• Atención en oficina Av. Los Conquistadores 1730, Piso 24, Providencia, Santiago. Es requisito solicitar reserva de hora para atención en oficinas al correo reservas@dcv.cl o al teléfono +56 22 393 9003. Horario de atención presencial de lunes a jueves de 9:30 a 17:00 horas, y viernes de 9:30 a 16:00 horas.