Comunicados

Clave de medio de pago

Señores usuarios:

Tal como fue informado en comunicado DCVe al día N°8, les recordamos que:

En la Plataforma DCVe, la clave es alfanumérica de largo 7, pero las letras pueden ser mayúsculas o minúsculas. Al respecto se debe tener presente lo siguiente:

La clave de medio de pago puede ser generada automáticamente por el sistema o registrada manualmente por el participante, teniendo siempre la consideración que debe ser largo fijo 7 y alfanumérica.

Para los depositantes que han presentado inconvenientes en este proceso, y para prevenir cualquier rechazo, les recomendamos ingresar manualmente la clave usando solo mayúsculas.

 

En caso de dudas, contáctenos en nuestros canales de atención:
Mesa de Atención de Clientes, MAC

Correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.                 
Atención telefónica: +56 22 393 9001
WhatsApp +56 94 565 3790
Chatweb www.dcv.cl

 

Sin otro particular, saludamos atentamente a usted,
DEPÓSITO CENTRAL DE VALORES S.A.,
DEPÓSITO DE VALORES