Boletines

El DCV recuerda y añade información sobre claves de medios de pago en DCVe

Señores Participantes:

Para recordar y complementar la información entregada en DCVe al día N°8, y en boletín del DCV de fecha 16 de agosto, en relación con la clave de medios de pago en la Plataforma DCVe, ésta es alfanumérica de largo 7 y las letras pueden ser mayúsculas o minúsculas. Al respecto se debe tener presente lo siguiente:

  • La clave de medios de pago puede ser generada automáticamente por el sistema o registrada manualmente por el participante, teniendo siempre la consideración que debe ser largo fijo 7 y alfanumérica.
  • Los usuarios que requieran ingresar claves de forma manual no deben usar la letra eñe, “Ñ” o “ñ”, mayúscula o minúscula.

NOTA: solo para los depositantes que han presentado inconvenientes en este proceso, y para prevenir cualquier rechazo, les recomendamos ingresar manualmente la clave usando solo mayúsculas.

 

 

En caso de dudas, contáctenos en nuestros canales de atención:
Mesa de Atención de Clientes, MAC

Correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.                 

Atención telefónica

+56 22 393 9001
WhatsApp +56 94 565 3790
Chatweb www.dcv.cl

 

Sin otro particular, saludamos atentamente a usted,
DEPÓSITO CENTRAL DE VALORES S.A.,
DEPÓSITO DE VALORES