Señor Depositante

Depósito Central de Valores pone a disposición de sus Depositantes el Informe Nivel Calidad de Servicio (NCS), correspondiente al bimestre marzo-abril 2007, el cual presenta los resultados obtenidos durante dicho periodo, sobre diversos aspectos del servicio relacionado con el ámbito de acción del DCV.

Este informe contempla diferentes indicadores, los cuales son evaluados y medidos en forma permanente, estableciendo para ello estándares de calidad, con el propósito de medir en forma objetiva el servicio antes indicado.

Este informe puede ser descargado desde el sitio Web del DCV (www.dcv.cl) o haciendo clic aquí.

DCV, reitera su compromiso de continuar realizando los mejores esfuerzos para brindar un servicio eficiente y con un alto grado de seguridad y calidad. Asimismo, está a entera disposición de sus Depositantes para conocer todas las sugerencias y observaciones que estimen necesario formular sobre dicho documento.