Atención en oficinas para custodia y DCV Registros durante septiembre 2020

Señores depositantes:
El Depósito Central de Valores S.A. (DCV) y su filial DCV Registros informan sobre la actualización del plan de retorno a las oficinas y de atención de público.

Les recordamos que la atención de servicios asociados a custodia se realizará, previa reserva de horas, al correo custodia_contingencia@dcv.cl, mientras que los servicios asociados a DCV Registros, al correo atencioncontingencia@dcv.cl.

Lo anterior rige sólo para los servicios y trámites informados previamente y descritos en boletín del 29 de julio de 2020.

Las Fechas y horarios de atención serán:

miércoles 2, viernes 4, lunes 7, miércoles 9 y viernes 11 de septiembre en horario de 10:00 a 14:00 horas.

Medidas preventivas para atención de público

Solicitamos a todos los clientes tomar en consideración las medidas de protección que se están implementando y respetar, en todo momento, la señalética preventiva instalada, para todas las personas que asistan a las oficinas del DCV ubicadas en Torre Nueva Santa María, Av. Los Conquistadores 1730, piso 24, Providencia.

• El uso de mascarilla es obligatorio en todo momento.
• Todas las personas deben portar su carnet de identidad.
• Todas las personas deberán identificarse en el hall de acceso (piso -1) con el recepcionista de DCV Registros, quien le entregará una tarjeta magnética que permite el ingreso al piso 24.
• Una vez ingrese al piso 24, debe entregar la tarjeta magnética al vigilante.
• Podrán ingresar solo las personas que realizan trámite, está prohibido el ingreso de acompañantes o menores de edad, salvo casos en que se necesite asistencia.
• Todas las personas deberán someterse a control de temperatura en el tótem de acceso, seguir las indicaciones de lavado de manos y mostrar su carnet de identidad.
• Mantener, en todo momento, la distancia física recomendada de 1,5 metros entre personas.
• Una vez finalizado el trámite, la persona deberá retirarse inmediatamente.
• No está permitido el consumo de alimentos o bebidas.

No podrán ingresar al piso 24

• Personas que registren sobre 37.8° en control de temperatura.
• Personas que no estén usando mascarilla. Si el cliente no trae la suya, se le entregará una desechable.
• Aquellas personas que no cuenten con solicitud de agenda previamente confirmada.

Para mayor información favor contactar
Atención Accionistas

atencionaccionistas@dcv.cl +56 223 939 003

Saluda atentamente,

DEPÓSITO CENTRAL DE VALORES S.A.,
DEPÓSITO DE VALORES