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Señores participantes,
Hemos llegado a una nueva etapa en el proceso de preparación para la liberación al mercado del Nuevo Servicio Forward.
Luego de un profundo trabajo entre el equipo del DCV y los depositantes tenemos más del 90% de los usuarios del servicio conectados al ambiente de pruebas. Dado lo anterior, este lunes 27 de enero iniciaremos las “Pruebas de Mercado”, etapa clave previo a la liberación del servicio. Este periodo se extenderá hasta el 14 de marzo.
Algunos puntos importantes de destacar:
- El enlace de acceso al ambiente de pruebas de mercado del Nuevo Servicio Forward, estará disponible desde la página web del DCV www.dcv.cl en la sección “Acceso Clientes” con el nombre “Sitio de pruebas Nuevo Servicio Forward”.
- Las credenciales de acceso:
Código Usuario: rut con punto y guión.
Código de participante: corresponde al Código de Depositante y/o Participante.
Token: el token instalado en su dispositivo móvil.
Contraseña: la que fue entregada por el equipo de pruebas de mercado. - Plan para las pruebas de mercado: considera una serie de escenarios propuestos por el DCV divididos en: “escenarios mercado” y “escenarios relevantes”, estos últimos, serán requisito para considerar la prueba exitosa o fallida.
Resultado exitoso: para esto, complete con una “X”, si el resultado obtenido en la “Validación” / “Alcance” cumple esta condición.
Resultado no exitoso : para esto, complete con una “X, si el resultado obtenido en la “Validación” / “Alcance” cumple esta condición.
Comentarios: ingrese aquí los antecedentes o comentarios adicionales. Este campo debe contener comentarios o evidencia en caso de que el resultado de la validación es no exitoso. - Seguimiento de avance de pruebas de mercado: el DCV realizará un seguimiento del estado de avance del plan de pruebas, entregando un resultado individualizado a cada depositante, una vez finalizado el plan.
- Soporte para pruebas de mercado: el DCV ha dispuesto un canal de atención dedicado específicamente a los clientes que participen de esta etapa, disponible entre las 9:30 y 18:30 horas a través del correo
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y a su ejecutivo comercial que estará apoyando el desarrollo del proceso.
Les reiteramos la importancia de su participación, compromiso y ejecución del plan de pruebas, con foco en los “escenarios relevantes” indicadas en archivo Excel, siendo obligatorio que completen y envíen esta última, a su respectivo ejecutivo comercial, a modo de evidencia de las validaciones realizadas.
Todo el apoyo que necesites durante las pruebas, escríbenos
Sin otro particular, saludamos atentamente a usted,
DEPÓSITO CENTRAL DE VALORES.
