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Señores depositantes:
Durante el proceso de cambio de plataforma de servicios a DCV Evolución (DCVe), se notificó a través del comunicado DCVe al día N°17 que en la nueva Plataforma DCVe el usuario no tendría disponibles los archivos de texto con los cobros de facturación, y que en su reemplazo, debería solicitar el archivo de facturación directamente a la MAC.
Durante el proceso de cambio de plataforma de servicios a DCV Evolución (DCVe), se notificó a través del comunicado DCVe al día N°17 que en la nueva Plataforma DCVe el usuario no tendría disponibles los archivos de texto con los cobros de facturación, y que en su reemplazo, debería solicitar el archivo de facturación directamente a la MAC.
El Depósito Central de Valores informa que, en el proceso de mejora continua de la Plataforma DCVe, a partir de la facturación del mes de septiembre de 2023, el archivo de facturación se generará de manera automatizada y no será necesario solicitarlo, dado que cada usuario con perfil autorizado podrá descargar el reporte "F036-Factura Detalle Cliente" desde la casilla DCVe, durante los primeros 5 días hábiles del mes siguiente.
Para lo anterior, es necesario que el Administrador de Seguridad de su organización asigne el rol "008-E-Facturación" a cada usuario que necesite contar con acceso al archivo en la plataforma DCVe.
Como apoyo a la asignación del rol, pueden consultar el Manual de Administrador de Seguridad en:
Para más información, favor contactar a nuestros canales de atención:
Atención DCV
| Correo electrónico | |
| Atención telefónica | +56 22 393 9001 |
Sin otro particular, saludamos atentamente a usted,
DEPÓSITO CENTRAL DE VALORES S.A.,
DEPÓSITO DE VALORES
