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Calidad de servicio

Calidad de servicio

Estamos comprometidos con brindar una experiencia que se alinee con las expectativas de nuestros clientes. Para ello, definimos los 4 atributos que caracterizan de principio a fin la experiencia que viven con nosotros.

Sello de experiencia

Informes calidad de servicio

Cifras que demuestran nuestro compromiso con la industria

Informe

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Calidad de servicio

80,88 KB - PDF

Nivel Calidad de Servicio DCVR «Trimestre julio-septiembre 2021»

474,79 KB - PDF

Nivel Calidad de Servicio DCV «Bimestre julio – agosto 2021»

599,47 KB - PDF

Nivel Calidad de Servicio DCVR «Trimestre abril – junio 2021»

492,24 KB - PDF

Nivel Calidad de Servicio DCV «Bimestre mayo – junio 2021»

159,91 KB - PDF

Nivel Calidad de Servicio DCV «Bimestre marzo – abril 2021»

160,16 KB - PDF

Certificaciones DCV

Nuestras certificaciones avalan nuestro esfuerzo permanente por ofrecer un servicio de excelencia

Great Place To Work

CIA-II

Norma ISO 19011

Norma ISO 27035

Norma ISO 31000

CISA

Norma ISO 27001

Certificación QA (Quality Assessment) Auditoría Interna

Thomas Murray A+

Norma ISO 22301

AT 320 (SSAE-18) y AT 205