El DCV en busca de un alto estándar, desarrolla su Gestión de Seguridad de la Información estableciendo una serie de políticas, procedimientos, estándares y lineamientos que, en su conjunto, aportan a mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, entregan protección ante potenciales amenazas y permiten responder y contener de manera controlada los incidentes de seguridad de la información.

Frente a la necesidad de activar algún mecanismo de respuesta alternativa producto de la ocurrencia de un incidente mayor, visite nuestro portal comunicacional www.dcv.cl o solicite mayor información con la Mesa de Atención a Clientes (MAC) al teléfono +56 223 939 001, correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y con Atención de Accionistas al teléfono +56 223 939 003, correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

En caso de no disponer de correo electrónico corporativo o telefonía fija, el contacto será siempre a través del portal comunicacional www.dcv.cl y de la dirección de correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y/o Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., junto a los siguientes contactos de telefonía móvil +569 9099 4839 / +569 9099 4842.

Con el objetivo de mantener informados a nuestras partes interesadas con respecto a la Gestión de Seguridad de la Información dentro de la compañía, a continuación, el DCV pone a disposición, los lineamientos generales del sistema de gestión de seguridad de la información, a través del siguiente documento:

Lineamientos generales para el sistema de gestión de seguridad de la información

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En caso de requerir la política del sistema de gestión de seguridad de la información, con mucho gusto haremos llegar el documento, previo requerimiento, a través de nuestra Mesa de Atención a Clientes.

Para mayores antecedentes del sistema de gestión de seguridad de la información podrá comunicarse directamente con el oficial de continuidad de negocios y seguridad de la información, Sr. André Medel C. a los teléfonos +562 2393 9352 /+569 6229 5077, e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

El DCV en busca de un alto estándar, desarrolla su Gestión de Continuidad de Negocios fortaleciendo su gobernabilidad, las metodologías y políticas, que ayudan a la organización para implementar mecanismos que permitan mantener la disponibilidad de los servicios y que, ante potenciales fallas en la operación, se cuente con medidas, efectivas, imperceptibles y transparentes para los partícipes y partes interesadas.

Frente a la necesidad de activar algún mecanismo de respuesta alternativa producto de la ocurrencia de un incidente mayor, visite nuestro portal comunicacional www.dcv.cl o solicite mayor información con la Mesa de Atención a Clientes (MAC) al teléfono +56 223 939 001, e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y con Atención de Accionistas al teléfono +56 223 939 003, e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

En caso de no disponer de correo electrónico corporativo o telefonía fija, el contacto será siempre a través del portal comunicacional www.dcv.cl y de la dirección de correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y/o Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., junto a los siguientes contactos de telefonía móvil +569 9099 4839 / +569 9099 4842.

Con el objetivo de mantener informados a nuestras partes interesadas con respecto a la Gestión de Continuidad de Negocios dentro de la compañía, a continuación, el DCV pone a disposición, los lineamientos generales y los principales hitos del sistema de gestión de continuidad de negocios, a través de los siguientes documentos:

Sistema de gestión de continuidad de negocios

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Lineamientos generales para el sistema de gestión de continuidad de negocios

 Descargar

En caso de requerir la política del sistema de gestión de continuidad de negocios, con mucho gusto haremos llegar el documento, previo requerimiento, a través de nuestra Mesa de Atención a Clientes.

Para mayores antecedentes del sistema de gestión de continuidad de negocios podrá comunicarse directamente con el oficial de continuidad de negocios y seguridad de la información, Sr. André Medel C. a los teléfonos +562 2393 9352/+569 6229 5077, e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

 
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