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Nuevo Servicio Forward. Martes 5 de agosto, fecha límite pruebas de conectividad
Boletín

Nuevo Servicio Forward. Martes 5 de agosto, fecha límite pruebas de conectividad

04 DE AGOSTO, 2025 | 71

Tiempo de lectura: 2 minutos

Señores participantes,

De acuerdo con la información entregada en el boletín del 21 de julio, informamos que hemos extendido el período de pruebas de conectividad con fecha y límite el martes 5 de agosto a las 17:30 horas, después de dicha hora y día el acceso a la plataforma de Forward ya no estará disponible.

En este contexto, les solicitamos a todos los operadores y apoderados del servicio realizar la validación de acceso cumpliendo las siguientes actividades:

  1. Validar con su administrador de seguridad que cuenta con los perfiles asignados para poder operar en el nuevo Servicio Forward.
  2. Acceder al enlace productivo del nuevo Servicio Forward: https://derivados.dcv.cl/sign-in.
  3. Iniciar sesión utilizando sus credenciales productivas, las mismas que emplean actualmente para acceder a DCV Evolución (DCVe):
    • Código de usuario: código que utiliza para DCVe.
    • Contraseña: la misma utilizada para ingresar a DCVe.
    • Token: código dinámico entregado por el RSA Token instalado en su dispositivo móvil (el mismo usado para DCVe).
    • Participante: código depositante con el cual se identifica su empresa en el DCV.
  4. Acceder a la interfaz correspondiente.
  5. Enviar confirmación de conectividad exitosa escribiendo al correo [email protected] indicando su usuario y participante.
  6. En caso de presentar cualquier inconveniente durante el proceso, les pedimos escribirnos al correo [email protected] para gestionar el soporte correspondiente.

En caso de presentar cualquier inconveniente durante el proceso, les pedimos escribirnos al correo [email protected] para gestionar el soporte correspondiente.

Los invitamos a mantenerse atentos a nuestras comunicaciones en página web y correo electrónico.

Contáctanos, Mesa de Atención de Clientes, MAC

+56 223939001 [email protected]