Sostenibilidad
Desde esta perspectiva, nos comprometemos con aportar a la construcción de un mejor país, adhiriendo a los derechos fundamentales, la protección del medio ambiente y la responsabilidad social que asumimos con nuestros clientes, accionistas, reguladores, colaboradores y otras partes interesadas.
Nuestra Política de Sostenibilidad tiene como propósito "promover la confianza para una sociedad sostenible", conforme a nuestros valores, liderando con el ejemplo e integridad.
Estrategia y pilares de sostenibilidad
Definimos un marco de acción para el desarrollo sostenible de la compañía, promoviendo la confianza para una sociedad sostenible. Lideramos con ejemplo e integridad, alineados a nuestros valores y las dimensiones de gobernanza, ambientales y sociales, con una estrategia basada en cinco pilares.


Cultura ética
Continuamos comprometidos con el fortalecimiento del buen gobierno, la integridad corporativa y ética en toda nuestra cadena de valor, utilizando la confianza y profesionalismo para el relacionamiento con nuestros distintos grupos de interés. Nuestros focos son: gestión sostenible de la cadena de suministro y gobierno corporativo
DIMENSIONES:
Cadena de suministro responsable:
Objetivo: potenciar y desarrollar un ecosistema de proveedores que cumpla con estándares ESG. Foco estratégico: gestión sostenible de la cadena de suministro.
Gobierno corporativo:
Objetivo: fortalecer nuestra cultura basada en valores para ser un referente para las instituciones financieras en cuanto al buen gobierno y la sostenibilidad del negocio foco estratégico, gobierno corporativo.


Desarrollo y colaboración
Potenciamos nuestra cultura organizacional promoviendo el desarrollo, cuidado y bienestar de nuestro equipo, comunidades y clientes, a través de la excelencia, el respeto y la colaboración. Nuestros focos son: relacionamiento comunitario, bienestar y crecimiento profesional.
DIMENSIONES:
Contribución a la comunidad:
Objetivo: impactar positivamente en las comunidades en colaboración con nuestros trabajadores. Foco estratégico: relacionamiento comunitario.
Desarrollo y diversidad:
Objetivo: ser un polo de atracción y retención de talento para el desarrollo de todos Foco estratégico: bienestar y crecimiento profesional; Diversidad e Inclusión


Cuidado y medio ambiente
Estamos comprometidos con la adaptación permanente a los desafíos ambientales, considerándolos proactivamente en las decisiones del DCV. Nuestro foco es: economía circular.
DIMENSIONES:
Ecoeficiencia operacional:
Objetivo: promover la ecoeficiencia operacional a través de la reducción de la huella de carbono y un programa de economía circular pionero en la gestión de residuos tecnológicos. Foco estratégico: economía circular.


Resiliencia operacional
Trabajamos permanentemente para generar certezas y confianza en el mercado financiero, respecto del correcto y continuo funcionamiento de nuestros servicios. Nuestros focos son: ciberseguridad, protección de datos y soporte operacional para los clientes.
DIMENSIONES:
Ciberseguridad:
Objetivo: ser referentes en ciberseguridad fortaleciendo nuestros controles de manera permanente. Foco estratégico: ciberseguridad y protección de datos.
Continuidad de negocio:
Objetivo: sostener nuestra excelencia operacional y colaborar con nuestros clientes para el diseño de soluciones ESG. Foco estratégico: soporte operacional para los clientes.
Implementación
La política de sostenibilidad es acompañada por un plan de acción que establece las iniciativas, temporalidad, metas e indicadores a implementar según pilar y dimensión contemplada. La actualización de este plan de acción es revisada anualmente por el directorio del DCV, a través de su Comité de Cultura y Sostenibilidad en su sesión de inicio de cada año.